Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 21 Ocak 2025
1. Giriş
CoreX olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Şerifali, Kutup St. No:10, 34775 Ümraniye/Istanbul, Turkey adresinde faaliyet gösteren CoreX platformu tarafından, web sitemizi (corexhub.fitness) kullanırken hangi kişisel bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Kişisel verilerinizin korunması bizim için öncelikli bir sorumluluktur ve Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK - Kanun No: 6698) ile uyumlu olarak hareket ediyoruz. Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
2. Toplanan Bilgiler
CoreX platformunu kullanırken, aşağıdaki türlerde kişisel bilgiler toplayabiliriz:
- Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz. Bu bilgiler, iletişim formlarımız, kayıt formları veya üyelik süreçleri aracılığıyla siz tarafından gönüllü olarak sağlanır.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarihi ve saati gibi teknik veriler otomatik olarak toplanır.
- Çerez Bilgileri: Web sitemizde kullanım deneyiminizi iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
- İletişim ve Geri Bildirim: Bize gönderdiğiniz mesajlar, sorular, şikayetler veya geri bildirimler.
Bu bilgileri toplamamızın yasal dayanağı, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak açık rızanız veya hizmet sunabilmek için sözleşmesel zorunluluktur. Bilgilerinizi sağlarken, doğru ve güncel bilgiler vermenizi rica ederiz.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgilerinizi yalnızca meşru amaçlar doğrultusunda ve yasalara uygun olarak kullanırız:
- Hizmet Sunumu: Size CrossFit programları, antrenör rehberi, etkinlik takvimi ve diğer hizmetlerimizi sunmak, taleplerinizi işlemek ve sorularınızı yanıtlamak için.
- İletişim: Program bilgilendirmeleri, etkinlik duyuruları, önemli güncellemeler ve size özel teklifler hakkında sizinle iletişime geçmek için.
- Hizmet İyileştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yeni özellikler geliştirmek için.
- Güvenlik: Platformumuzun güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve yasadışı faaliyetleri tespit etmek için.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak, mahkeme kararlarını yerine getirmek veya hak ve menfaatlerimizi korumak için.
Bilgilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz, kiralamıyoruz veya pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. İzniniz olmadan spam veya istenmeyen reklam mesajları göndermiyoruz. İletişimlerimizden çıkmak için her e-postada bulunan "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilirsiniz.
4. Çerezler (Cookies)
CoreX web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site işlevselliğini sağlamak için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezler. Örneğin, oturum yönetimi ve güvenlik tokenleri.
- Analitik Çerezler: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan çerezler. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, ne kadar süre kalındığı gibi anonim istatistikler toplar.
- İşlevsel Çerezler: Dil tercihiniz gibi ayarlarınızı hatırlayan çerezler.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler alıyoruz:
- Şifreleme: Tüm veri iletişimi HTTPS protokolü ile şifrelenir. Hassas bilgiler (örneğin form verileri) güvenli kanallar üzerinden iletilir.
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilerinize yalnızca görev tanımı gereği erişmesi gereken yetkili çalışanlarımız ulaşabilir. Tüm çalışanlarımız gizlilik sözleşmesi imzalar.
- Güvenlik Duvarları: Sunucularımız güvenlik duvarları ve anti-virüs yazılımları ile korunmaktadır.
- Düzenli Denetimler: Güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak gözden geçirir ve güncelleriz.
Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Makul önlemleri alsak da, mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Hesap bilgilerinizi (varsa) güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir güvenlik ihlali fark ederseniz, lütfen derhal bize bildirin.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
CoreX platformu, hizmetlerimizi sunabilmek için belirli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışmaktadır:
- Hosting Sağlayıcılar: Web sitemiz güvenli sunucularda barındırılmaktadır. Hosting sağlayıcımız verilerinizi bizim talimatlarımıza uygun olarak işler.
- Analitik Araçlar: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için analitik araçlar (örneğin Google Analytics gibi) kullanabiliriz. Bu araçlar anonim veri toplar ve kişisel kimlik bilgilerinizi toplamaz.
- İletişim Araçları: E-posta gönderim ve müşteri ilişkileri yönetimi için üçüncü taraf yazılımlar kullanabiliriz.
Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, kendi gizlilik politikalarına sahiptir ve verilerinizi kendi politikalarına uygun olarak işlerler. Onların gizlilik uygulamalarını incelemenizi öneririz. Üçüncü taraflarla yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli minimum veriyi paylaşırız ve onların KVKK ve ilgili yasalara uygun hareket etmelerini sağlarız.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde sonuçlandıracağız. Başvuru işlemlerinde ücret talep etmemekteyiz, ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri talep edebiliriz.
8. Değişiklikler
CoreX, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapıldığında, bu sayfadaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve sizleri web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Gizlilik Politikamızdaki değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Web sitemizi değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
CoreX
Adres: Şerifali, Kutup St. No:10, 34775 Ümraniye/Istanbul, Turkey
Telefon: +90 216 313 58 77
E-posta: [email protected]
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Sorularınız veya talepleriniz için her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.